Devoluciones y reembolsos
1. ENVÍOS
Realizamos envíos a nivel nacional.
Los productos serán enviados dentro de los 2 días hábiles siguientes a la confirmación de la compra y tienen un tiempo estimado de llegada de entre 5 y 7 días laborales.
Los gastos de envío serán calculados y mostrados durante el proceso de compra.
No nos hacemos responsables de retrasos en la entrega ocasionados por terceros.
2. CANCELACIONES
Si deseas cancelar tu pedido, deberás notificarnos lo antes posible a través de nuestra página web www.fajasreina.es o enviando un correo electrónico a fajasreina@yahoo.es
La cancelación solo podrá ser procesada si el pedido aún no ha sido despachado.
3. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Los clientes tienen un plazo de 7 días laborables, a partir de la fecha de entrega, para solicitar una devolución o reembolso.
Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin uso y sin ningún tipo de desgaste.
Es necesario presentar el ticket o número de referencia de la compra para procesar la devolución.
Los productos de última unidad, descontinuados o en rebaja no serán aceptados para devolución, solo se permitirá el cambio por otro producto.
El cliente será responsable de los gastos de envío de la devolución, a menos que el producto presente defectos de fabricación.
Una vez recibida la devolución y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso del monto pagado o al cambio por otro producto, según corresponda.
Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.
4. CONTACTO
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, puedes contactarnos a través de nuestra página web www.fajasreina.es o enviando un correo electrónico a fajasreina@yahoo.es
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites.
Ten en cuenta que esta política está sujeta a cambios y actualizaciones. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
¡Gracias por elegir Fajas Reina! Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra con nosotros.
